Pravila nagradne igre "Chuty's Thai Food Rush" in obvestilo o zasebnosti

1. Organizator in upravljavec osebnih podatkov

Organizator nagradne igre in upravljavec osebnih podatkov je CHUTIS, priprava hrane, d.o.o., Dunajska cesta 56, 1000 Ljubljana, matična številka 6414184000, davčna številka SI31678025 (v nadaljevanju: organizator).

Za vprašanja o nagradni igri, uveljavljanje pravic ali umik privolitve je organizator dosegljiv na info@chutys.com.

2. Namen in narava nagradne igre

Nagradna igra je namenjena promociji blagovne znamke Chuty's in poteka kot brezplačna mobilna igra spretnosti. Ne gre za naključno žrebanje, igro na srečo ali tekmovanje, povezano z obveznim nakupom.

Nagrado osvoji upravičeni udeleženec z najboljšim veljavno oddanim in po zaključku meseca preverjenim rezultatom.

3. Trajanje

Nagradna igra velja od 1. 10. 2026 dalje in poteka do preklica oziroma do datuma, ki ga organizator objavi na uradni strani igre.

Vsak koledarski mesec je samostojen tekmovalni krog. Upoštevajo se rezultati, oddani od prvega dne v mesecu ob 00:00 do zadnjega dne v mesecu ob 23:59 po času Europe/Ljubljana.

4. Upravičeni udeleženci

Sodelujejo lahko polnoletne fizične osebe s stalnim ali začasnim prebivališčem v Republiki Sloveniji, ki izpolnijo pogoje teh pravil in veljavno oddajo rezultat.

Zaposleni pri organizatorju, osebe, ki neposredno sodelujejo pri izvedbi ali tehničnem preverjanju nagradne igre, in njihovi ožji družinski člani ne smejo sodelovati.

Sodelovanje je prostovoljno, brezplačno in ni pogojeno z nakupom izdelka ali storitve.

5. Pravila igre in točkovanje

Igralno polje in časovni korak simulacije sta enaka na telefonu in računalniku. Igra se prikaže prilagojeno velikosti zaslona, čas pa zaradi nižjega števila sličic na sekundo ne teče počasneje. Ob prehodu v ozadje ali prekinitvi izvajanja, daljši od 1,5 sekunde, se krog prekine in ga ni mogoče oddati na lestvico. Igralec lahko takoj začne novo igro.

Uradna igra je dostopna na https://igraj.chutys.com/. Igralec z dotikom oziroma potegom prsta vodoravno premika zlati lovilec po dnu igralnega polja. Osnovni krog traja 30 sekund in vsebuje 40 rednih dobrot, 10 rdečih čilijev ter dva zlata Food Rush žetona.

Redne dobrote so Pad Thai, curry, spomladanski zavitki, tajski čaj, jasminov riž, kozica, arašidi in Chuty's omaka. Vsak od osmih artiklov se v osnovnem razporedu pojavi petkrat. Vsaka ujeta redna ali bonusna dobrota ima osnovno vrednost 20 točk in podaljša niz zaporednih uspešnih ulovov.

Množilnik se določi po dolžini trenutnega niza: za 1. do 4. ulov velja x1 oziroma 20 točk na ulov, za 5. do 9. ulov x2 oziroma 40 točk, za 10. do 17. ulov x3 oziroma 60 točk ter od 18. ulova dalje x4 oziroma 80 točk. Dodatnih skritih točkovnih bonusov ni.

V osnovnem krogu se pojavita dva zlata Food Rush žetona. Žeton sam ne prinese točk in ne podaljša niza. Vsak ujeti žeton sproži kratek val osmih bonusnih dobrot, ki se točkujejo po takrat veljavnem množitelju. Če bonusna dobrota pade mimo lovilca, ne odšteje točk, ne ponastavi niza in ne vpliva na odklep dodatnega kroga. Popolnoma ujet val lahko pri množitelju x4 prinese največ 640 točk.

V osnovnem krogu ujeti rdeči čili odšteje 30 točk in ponastavi niz na začetek, igra pa se do izteka časa nadaljuje. Zgrešena redna dobrota ne odšteje točk, vendar prav tako ponastavi niz. Rezultat ne more pasti pod nič točk.

Ko se osnovnih 30 sekund izteče, se igra konča, razen če igralec odklene 5-sekundni dodatni krog. Tega odklene samo, če ujame vseh 40 rednih dobrot in v osnovnem krogu ne ujame nobenega čilija. Ujete ali zgrešene bonusne dobrote ne vplivajo na ta pogoj. Popoln osnovni krog brez ujetih bonusnih dobrot prinese 2.600 točk, z obema v celoti ujetima valovoma pa največ 3.880 točk.

Prvi dodatni krog vsebuje štiri redne dobrote in pet čilijev. Prvi trije dodatni krogi vsebujejo po štiri dobrote, nato pa se vsake tri kroge število dobrot poveča za eno, največ do osem na krog. Število čilijev hitro narašča do največ dvajset na krog, hitrost padanja pa narašča do osmega dodatnega kroga. Niz in množilnik se iz prejšnjega kroga nadaljujeta. Ujeti čili v dodatnem krogu igro takoj konča. Če redna dobrota pade mimo lovilca, igralec tekoči krog lahko odigra do konca, vendar ne prejme naslednjih petih sekund. Če ujame vse redne dobrote in nobenega čilija, se začne nov 5-sekundni dodatni krog. Food Rush žetonov v dodatnih krogih ni, vnaprej določenega zadnjega kroga pa prav tako ni.

Vsi igralci v istem doseženem krogu prejmejo enako število rednih dobrot, čilijev in Food Rush žetonov, enako trajanje, enako relativno hitrostno krivuljo ter enak največji možni rezultat. Vsak ujeti žeton vedno sproži osem bonusnih dobrot. Strežniško ustvarjeno igralno seme spreminja vrstni red in pot padanja, pasovi pa so razporejeni uravnoteženo. Igralec zato ne more dobiti več predmetov, dodatnega časa ali višjega teoretičnega rezultata od drugega igralca v istem doseženem krogu. Veljavna različica pravil igre je 2026-10-01-r4.

6. Oddaja rezultata in lestvica

Igralec lahko igro odigra brez vnosa imena ali e-maila. Za uvrstitev na mesečno lestvico po koncu igre vnese ime ali vzdevek za javni prikaz, e-mail naslov ter aktivno potrdi pravila in obvestilo o zasebnosti.

Igralec lahko igra večkrat. Strežnik shrani vse veljavne prijave v roku hrambe, javna lestvica pa za posamezni naključno ustvarjeni identifikator brskalnika in mesec prikaže samo najboljši rezultat.

Uvrstitev se določi po naslednjem vrstnem redu: višji rezultat, več dodatnih krogov, daljši najdaljši niz, manj zgrešenih rednih dobrot, manj ujetih čilijev in nazadnje zgodnejši čas oddaje. Ta vrstni red zagotavlja enega zmagovalca tudi pri enakem številu točk.

7. Preverjanje rezultatov in zlorabe

Za nove igre strežnik iz začetnega igralnega semena in zapisa vodoravnih premikov lovilca ponovi krog ter neodvisno izračuna rezultat. Zapis obsega samo položaj lovilca na igralnem polju vsakih 20 milisekund, ne gibanja zunaj igre. Preverjeni potek ni jamstvo, da ni bila uporabljena avtomatizacija, zato zmagovalca pred izdajo nagrade dodatno preveri pooblaščena oseba.

Strežnik preverja trajanje igre, število rednih in bonusnih ulovov, ujete Food Rush žetone, zgrešene predmete, doseženi niz, dodatne kroge, največji mogoč rezultat, enkratno uporabo igralne seje ter omejitve pogostosti zahtevkov.

Organizator lahko zavrne, začasno skrije ali izbriše rezultat, če ugotovi oziroma utemeljeno sumi avtomatizirano igranje, spremembo odjemalske kode ali zahtevkov, lažne podatke, žaljivo ime, obhod omejitev ali drugo ravnanje v nasprotju s temi pravili.

Končna potrditev zmagovalca vključuje človeški pregled. Udeleženec lahko odločitev izpodbija na info@chutys.com.

8. Nagrada

Organizator v vsakem zaključenem koledarskem mesecu podeli eno nagrado: 1x Pad Thai v Chuty's poslovalnici, ki jo organizator in nagrajenec določita ob obvestilu o prevzemu.

Nagrada ni prenosljiva, ni zamenljiva za denar in je ni mogoče izplačati v gotovini. Koristi se enkrat, v roku in po navodilih iz obvestila organizatorja ter ob rednem delovnem času izbrane poslovalnice.

9. Potrditev in obveščanje nagrajenca

Po potrditvi upravičenosti in aktivaciji kode v blagajni organizator na vpisani e-mail pošlje osebni PDF-bon za eno porcijo Pad Thaia. Bon vsebuje ime ali vzdevek nagrajenca, enkratno kodo, tekmovalni mesec, poslovalnico in rok uporabe. Privzeti rok uporabe je 30 dni od izdaje; natančen datum je naveden na bonu. Bon je treba pokazati osebju pred naročilom. Ponovno pošiljanje istega bona ne ustvari dodatne nagrade.

Pooblaščena oseba organizatorja prejme interno obvestilo o kandidatu in izdaji bona, vključno z imenom ali vzdevkom, e-mailom, rezultatom in kodo. Ti podatki se uporabijo za preverjanje in izvedbo nagrade, ne za trženje. Igra ne preverja unovčenja v blagajni; enkratno unovčenje nadzoruje blagajniški sistem.

Organizator po koncu meseca pregleda najvišje rezultate in nagrajenca praviloma obvesti na vpisani e-mail najpozneje v petih delovnih dneh.

Če se nagrajenec ne odzove v sedmih dneh, ne more dokazati izpolnjevanja pogojev ali je njegov rezultat zavrnjen, lahko organizator nagrado ponudi naslednjemu upravičenemu udeležencu po vrstnem redu lestvice.

Organizator lahko od izbranega nagrajenca naknadno zahteva samo podatke, ki so nujni za preverjanje upravičenosti, izročitev nagrade ali izpolnitev zakonskih obveznosti.

10. Katere osebne podatke obdelujemo

Ob začetku igralne seje obdelujemo naključno ustvarjeni identifikator brskalnika, zgoščeni vrednosti IP naslova in podatka o brskalniku (user agent), čas nastanka in poteka seje ter mesečni ključ. Ne ustvarjamo biometričnega ali oglaševalskega prstnega odtisa naprave.

Ob oddaji rezultata dodatno obdelujemo vpisano ime ali vzdevek, e-mail naslov, rezultat, čas in mesec oddaje, podatke o poteku igre, različico igre, različico sprejetih pravil ter zapis potrditve.

Ob potrjeni zlorabi lahko začasno shranimo normalizirano ime ali naključni identifikator brskalnika kot omejitveni zapis za preprečitev ponovitve zlorabe.

Na javni lestvici objavimo samo vpisano ime ali vzdevek, rezultat, uvrstitev, skrajšan datum oddaje in podatek o dodatnih krogih. E-mail, identifikator brskalnika in varnostni zapisi niso javni.

11. Nameni in pravne podlage obdelave

Ime ali vzdevek, e-mail, rezultat in zapis potrditve obdelujemo na podlagi privolitve po členu 6(1)(a) Splošne uredbe za izvedbo nagradne igre, prikaz lestvice, izbor in kontaktiranje nagrajenca. Brez teh podatkov rezultata ni mogoče objaviti na lestvici, igro pa je še vedno mogoče igrati brez oddaje.

Naključni identifikator brskalnika, zgoščene tehnične zapise in podatke o poteku igre obdelujemo na podlagi zakonitega interesa po členu 6(1)(f) Splošne uredbe. Zakoniti interes je zagotavljanje varne, poštene in tehnično delujoče nagradne igre, preprečevanje zlorab ter obravnava ugovorov.

Podatke potrjenega nagrajenca lahko v potrebnem obsegu obdelujemo tudi zaradi izpolnitve zakonske obveznosti po členu 6(1)(c) Splošne uredbe.

E-maila ne uporabljamo za e-novice, ponudbe ali drugo neposredno trženje. Za tak namen bi bila potrebna ločena, prostovoljna in preklicljiva privolitev.

12. Prejemniki, lokalna shramba in prenosi

Do podatkov dostopajo samo pooblaščene osebe organizatorja ter pogodbeni ponudniki gostovanja in tehničnega vzdrževanja, ki podatke obdelujejo po navodilih organizatorja. Podatki se razkrijejo državnim organom samo, kadar to zahteva veljavna zakonodaja.

Igra v lokalno shrambo brskalnika shrani naključni identifikator za pravično lestvico in najboljši lokalni rezultat. Identifikator se ustvari šele ob začetku igre, velja največ 395 dni in ga lahko igralec kadar koli izbriše z brisanjem podatkov spletnega mesta v brskalniku. Aplikacija ne uporablja trženjskih piškotkov in imena ali e-maila ne pošilja analitičnim storitvam.

Aplikacija osebnih podatkov ne prenaša v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Če bi se prejemniki ali prenosi spremenili, bo organizator pred nadaljnjo obdelavo ustrezno posodobil to obvestilo.

13. Roki hrambe

Neuporabljene igralne seje se brišejo z dnevnim opravilom po enem dnevu od poteka. Seje, povezane z oddanim rezultatom, se hranijo skupaj z rezultatom zaradi ponovitve in preverjanja igre. Omejeni varnostni dnevniki zahtevkov aplikacije se hranijo 30 dni.

Osebni podatki na bonu, PDF in zapisi o pošiljanju se iz sistema igre odstranijo 90 dni po izteku veljavnosti bona. Če bon ni bil izdan, se ti podatki odstranijo 90 dni po koncu tekmovalnega meseca. Ostane samo tehnična evidenca meseca in kode brez imena, e-maila ali PDF-ja, ki preprečuje ponovno izdajo iste mesečne nagrade. Revizijska sled skrbniških dejanj se hrani največ 12 mesecev; varnostne kopije se iztekajo v 30 dneh. E-pošta v poštnih predalih ter evidenca unovčenja v blagajni se urejata ločeno v skladu z organizatorjevimi roki hrambe in zakonskimi obveznostmi.

Prijave na lestvico, vključno z e-mailom in tehničnimi podatki rezultata, se hranijo 90 dni po zaključku tekmovalnega meseca in se nato samodejno izbrišejo. Če je v tem času vložen ugovor, zahteva ali se začne postopek zaradi zlorabe, se relevantni podatki lahko hranijo do dokončne rešitve zadeve oziroma toliko časa, kot to zahteva zakon.

Omejitveni zapis za potrjeno zlorabo, ki lahko vsebuje normalizirano ime ali naključni identifikator brskalnika, se hrani največ 12 mesecev od nastanka, nato se samodejno izbriše.

Lokalni identifikator v brskalniku je ločen od strežniških rokov hrambe in po izbrisu strežniškega zapisa sam zase ne omogoča identifikacije udeleženca.

14. Pravice posameznika

Udeleženec lahko zahteva dostop do svojih podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost, kadar je uporabna, ali ugovarja obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Privolitev lahko kadar koli umakne, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred umikom.

Umik privolitve pred potrditvijo zmagovalca pomeni odstranitev javnega rezultata in prenehanje sodelovanja v zadevnem mesečnem krogu. Zahtevo pošlje na info@chutys.com; organizator lahko pred izvedbo zahteve razumno preveri identiteto vlagatelja.

Udeleženec ima pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, https://www.ip-rs.si/.

15. Avtomatizirano preverjanje in varnost

Sistem samodejno zavrne tehnično nemogoče, nepopolne ali prepozne prijave in omejuje prepogoste zahtevke. Ta preverjanja ne pomenijo izključno avtomatiziranega odločanja s pravnimi ali podobno pomembnimi učinki, saj je izbor nagrajenca pred podelitvijo nagrade ročno preverjen in je omogočen ugovor.

V bazi igre se IP naslov in podatek o brskalniku hranita v obliki zgoščenih vrednosti z uporabo strežniške skrivnosti. Strežnik gostovanja lahko za varnost in odpravljanje napak vodi tudi običajne dostopne dnevnike z IP naslovi. Dostop do teh dnevnikov je omejen na pooblaščene skrbnike. Baza, PDF-ji in skrivnosti aplikacije niso javne datoteke; skrbniške spremembe zahtevajo prijavo.

16. Reklamacije in končne določbe

Vprašanja, ugovore in reklamacije lahko udeleženci pošljejo na info@chutys.com. Organizator jih obravnava v razumnem roku in praviloma najpozneje v 30 dneh.

Organizator lahko pravila spremeni zaradi pravnih, tehničnih ali organizacijskih razlogov. Bistvene spremembe, ki vplivajo na točkovanje ali obdelavo podatkov, se objavijo z novo različico in veljajo za nove igralne seje.

Ob tehnični motnji, višji sili ali okoliščinah zunaj razumnega nadzora lahko organizator igro začasno prekine, podaljša posamezni krog ali ga razveljavi, če poštenega rezultata ni mogoče zagotoviti. Uporablja se pravo Republike Slovenije.